Termini & Condizioni
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Effettuando un ordine, l’utente accetta di acquistare un prodotto al prezzo indicato. Per effettuare un ordine, è necessario aver compiuto 18 anni. L’ordine sarà elaborato solo in seguito al pagamento dell’intero importo indicato per la merce acquistata. Una volta ricevuto il pagamento, il vostro ordine sarà accettato e sarà inviata un’e-mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica fornito nel modulo di ordine. La nostra accettazione dell’ordine porta all’esistenza di un contratto legalmente vincolante tra noi.
Modalità di pagamento
È possibile pagare il vostro ordine tramite PayPal, o bonifico bancario. Tutti i pagamenti vengono effettuati in EURO. Il prezzo finale viene calcolato in base al tasso di cambio effettivo della vostra banca alla data della transazione. Tutti i pagamenti effettuati tramite PayPal sono protetti da PayPal. Vedere i dettagli di sicurezza sul sito ufficiale PayPal.
Condizioni della spedizione e di consegna
Spediamo in Italia a mezzo corriere SDA a partire da 8,90 euro. Nel caso di spedizione internazionale vi invitiamo a contattarci a withloveplants@gmail.com
Gli ordini verranno spediti in circa 7 giorni lavorativi, tranne i prodotti dove necessitano di tempi più lunghi di produzione
Prima di ogni acquisto accertarsi sulla disponibilità del prodotto e i tempi din realizzazione.
I giorni lavorativi non includono i weekend e le vacanze, gli ordini effettuati in tali periodi saranno processati a partire dal primo giorno lavorativo successivo. I tempi di consegna vanno da 1 a 15 giorni lavorativi e possono variare a seconda del punto di destinazione e del metodo di spedizione utilizzato.
Anche se facciamo del nostro meglio per fornire i vostri oggetti nel periodo di tempo previsto, le date di consegna sono indicative e non garantite
I dazi doganali non sono inclusi nel prezzo di consegna. I compratori pagano i costi aggiuntivi quali dazi, imposte e tasse di sdoganamento secondo la legislazione locale.
Resi e politica di rimborso
Secondo il Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) il consumatore ha 14 giorni per recedere dal contratto (attraverso una qualsiasi dichiarazione) a partire dalla data di ricezione del prodotto.
Il cliente potrebbe, nel medesimo termine, cambiare la merce acquistata con altra dello stesso valore.
In tali casi withlove plants rimborserà il costo della merce e della spedizione iniziale, mentre il cliente dovrà farsi carico delle spese di restituzione della merce e, qualora proceda a un cambio, delle spese di spedizione della nuova merce che intende ricevere.
Tale diritto di recesso non è applicabile in caso di prodotto confezionato in base alle misure fornite dal cliente o comunque chiaramente personalizzato, né ai casi di prodotti che risultino palesemente utilizzati.
Withlove plants si impegna ad inviare solo merce che rispetti il suo standard qualitativo, tuttavia gli eventuali casi di merce difettosa possono essere segnalati all’indirizzo withloveplants@gmail.com Ogni caso sarà gestito individualmente.
La richiesta di cambio può essere effettuata scrivendo una mail a withloveplants@gmail.com Questa e-mail deve includere il numero dell’ordine, il codice dell’articolo e dire esplicitamente se si intende procedere ad un cambio di articolo/i.
L’articolo reso può essere spedito con corriere o posta ordinari, seguendo le indicazioni ricevute.
– La merce deve essere spedita a:
withlove plants di vino Giuseppe
Viale Papa Giovanni Paolo II, 81
70056 MOLFETTA –BARI
P.IVA IT 08324990723
In generale, per le vendite cui non sia applicabile il Codice del Consumo, il cliente potrà segnalare la non conformità del prodotto alla descrizione o la difettosità del prodotto ricevuto solo qualora questo non sia stato utilizzato e solo entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto, inviando una comunicazione all’indirizzo withloveplants@gmail.com Ogni caso sarà gestito individualmente.
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